GE Jobs

Mobile GE Logo

Job Information

General Electric CDI TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F in Tremblay-en-France, France

Job Description Summary

Le Technicien a pour responsabilité de développer et entretenir de solides relations avec la clientèle, de veiller à sa satisfaction et de maintenir tous les types d’équipement de la gamme General Electric en Imagerie Medical.

Job Description

Principales responsabilités :

Technique : Entretenir tous les types d’équipement de la gamme Imagerie dans la zone attribuée :IDF.

Électronique/mécanique : diagnostiquer les pannes de l’ensemble du système en cas de problèmes complexes et être en mesure d’effectuer les taches préventives.

Satisfaction client : assurer la relation permanente avec les médecins et techniciens sur les problèmes des équipements. Agir de manière à garantir la satisfaction des clients.

Remonter les informations en identifiant les opportunités terrain et en les communiquant à l’équipe ventes.

Développement de l’activité : participer à la croissance et à l’orientation de l’activité dans son secteur géographique

Productivité : assumer le contrôle des coûts de garantie et des contrats.

Administratif : effectuer au fil de l'eau l’ensemble des tâches administratives.

Installation : mener les installations des salles complexes et multifonctionnelles.

Partager les meilleures pratiques.

Conserver des systèmes et programmes qualité efficaces conformes à la norme ISO 9001, en suivant la Politique Qualité GE en matière de Service.

Le métier de technicien service clients a beaucoup évolué au cours de ces dernières années et ne se cantonne plus au simple 'dépannage' des équipements. Nous recherchons une personne capable de mettre en œuvre d'excellentes qualités relationnelles et humaines pour créer et développer un lien fort avec ses clients. Ce sera, en plus de l'expertise technique, la clé principale de la réussite dans ce poste.

La partie administrative de la fonction représente un pan important de l'activité et ne saurait être négligée. Nous recherchons donc une personne avec un grand sens de l'organisation, capable d'allier la technique sur le terrain et une grande rigueur dans le suivi de son travail administratif.

Nous recherchons idéalement un candidat habitant dans la région Parisienne avec une expérience significative dans un ou plusieurs des domaines cités en objet de cette offre.

Le candidat est basé sur le 93 , pour des interventions sur l'ensemble de l' IDF

Qualifications requises :

  • Licence ou diplôme équivalent en électronique, maintenance industrielle ou en instrumentation ou connaissance / expérience équivalente

  • Anglais conversationnel impératif.

  • Connaissance des réseaux informatiques.

  • Compétences d’analyse technique.

  • Expérience réussie dans le Service client.

  • Connaissances approfondies d’une ou plusieurs modalités serait un plus.

  • Permis B

  • Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de consignes.

  • Initiative et motivation.

  • Efficacité dans la planification et l’organisation du travail.

  • Excellentes compétences de communication, d’écoute et relationnelles.

Excellentes compétences client ; capable de gérer avec tact et efficacité les divergences d’opinion et d’influencer plutôt que d’ordonner.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

DirectEmployers