GE Jobs

Mobile GE Logo

Job Information

General Electric Trainee Service Operation Specialist (m_w_d) in Solingen, Germany

Job Description Summary

Als Trainee Service Operation Specialist sind Sie verantwortlich für alle operativen Tätigkeiten im Bereich Service Viewpoint.

Sie spielen eine wichtige Rolle für die Zufriedenheit unserer Kunden im Kundenservice sowie im Bereich Vertragswesen.

GE Healthcare ist ein global führender Innovator für Medizintechnik und digitale Lösungen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und rund 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Wir ermöglichen es klinischen Anwendern, schnellere und besser informierte Entscheidungen zu treffen durch intelligente Systeme, Datenanalyse, Anwendungen und Services, die durch unsere Edison Platform unterstützt sind. Wir agieren im Zentrum eines Ökosystems einer Präzisionsmedizin, die das Gesundheitswesen digitaler gestaltet - für mehr Produktivität und bessere Ergebnisse für Patienten, Anbieter im Gesundheitswesen, ganze Gesundheitssysteme und die Forschung weltweit.

Job Description

Responsibilities

  • Vertragserfassung nach Vorgabe

  • Vertragsverlängerungen im System nach Vorgabe

  • Rechnungsstellung / Gutschriftserstellung

  • inkl. Versand und digitale Ablage

  • Administrative Abverfolgung von Kundeneskalationen

  • Kundenanfragen bearbeiten

  • In Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

  • Stammdatenkorrekturen / - pflege

  • Vertragsablage

  • Digitalisierung von Vertragsunterlagen / Kundendaten

  • Unterstützung beim Angebotserstellung

Qualifications

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder Bachelor-Abschluss im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbare Ausbildung

  • Erfahrung mit telefonischen Kundenkontakt im Rahmen von langfristigen Kundenbeziehungen wünschenswert

  • Gute Excel- und Outlookkenntnisse, CRM Kenntnisse (MUST/Salesforce.com)

  • Gute Kommunikationsfähigkeit

  • Fähigkeit zum Netzwerkaufbau und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Inklusion & Diversität

Unsere GE Healthcare Total Rewards sind dazu entwickelt worden, Sie zu Höchstleistungen zu inspirieren. Sie geben Ihnen den notwendigen Rückenwind und die Flexibilität, die Sie brauchen, um Ihre Ideen Realität werden zu lassen. Unsere Gehälter und Bonussysteme sind genauso, wie Sie es von einem Global Player in der Medizintechnik erwarten und Sie sind bei uns umgeben von Möglichkeiten in einer Unternehmenskultur, in der das füreinander Einsetzen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle stehen.

GE Healthcare ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für alle. Wir leben Inklusion und Personalentscheidungen werden bei uns unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion und Weltanschauung, Bekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechteridentität, Alter, Behinderung und anderer gesetzlich geschützter Persönlichkeitsrechte getroffen.

#LI-VB1

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

DirectEmployers