General Electric CDI - Senior Services Engineer, Connectivity & APM Practice (H/F) in Paris, France

Role Summary:

L'Ingénieur(e) Projets doit prendre part à la mise en place des logiciels de GE Digital et APM. Il/Elle doit analyser la configuration de l'infrastructure client en définissant l'architecture adéquate et la connectivité avec les équipements du client. Il/Elle doit superviser la conception, la configuration de logiciels, et les processus d'assurance qualité. Il/Elle collabore avec le chef de projets et le responsable technique ainsi que le client pour respecter les étapes clés du projet.

Essential Responsibilities:

The Project Engineer will be engage in the Setup, the configuration of the GE Digital APM suite of Software and configuring the GE Digital software. This will include analyzing the configuration of the Customer infrastructure defining the right Architecture and setting up the connectivity with Customer Equipement. The project Engineer will configure the equipment (or processes) to be modeled, model building, software configuration, quality assurance. The Project Engineer will work with the Project manager and technical leader and the customer to meet the project milestone.

• Exécuter les missions de projets dans le respect des délais et des budgets

• Documenter les besoins des clients afin de déterminer une configuration personnalisée de l'application et effectuer la configuration

• Contribuer à l'analyse des données des clients

• Participer à l'ensemble du projet, pendant toute sa durée : définition du champ d’application, conception (élaboration des spécifications techniques), essais (élaboration et exécution des plans d'essai), mise en œuvre (mise en place et validation), et formation

• Configurer les logiciels GE Digital

• S'assurer que la configuration et le développement du système respectent la conception fonctionnelle de la solution

• Collaborer avec les équipes Logiciels GE Digital pour fournir une solution GE unique aux clients (selon ce qui est défini dans le champ d'application du projet)

• Travailler en étroite collaboration avec les clients et le/la chef de projets GE Digital pour obtenir les approbations de la solution fournie

• En fonction de la spécification de conception, développer, si nécessaire, les solutions personnalisées (requêtes, graphiques, flux de travail) pour les clients au sein de l'application

• Configurer et définir les interfaces entre les systèmes clients et l'application

• Apporter son aide dans l'opération de chargement des données du client dans l'application

• Effectuer les dépannages éventuellement nécessaires chez le client

• Suivre les processus d'exécution des projets GE Digital tels que définis par l'organisation PMO de la branche GE Digital

• Complete project assignments on-time and on-budget

• Document customers' needs to determine customized configuration of the application and perform the configuration

• Contribute in the Analyze customers' data

• Participate through the entire project life cycle including scoping, design (Develop Technical Specs), testing (Develop and Execute Test Plans), implementation (Develop and validate), and training

• Configuration of the GE Digital software,

• Ensure that the system configuration and development meets the Functional Design of the solution

• Collaborate with other GE Digital software groups to provide one GE solution to customers (as defined in project scope)

• Collaboratively work with customers and GE D Project Manager to obtain the approvals of the delivered solution

• Based on Design Specification develop when required the customized solutions (queries, graphs, workflows) for customers within the application

• Configure and setup interfaces between customer systems and the application

• Support Load data from customer Data into the application

• Troubleshoot issues with customer's when Issues occured

• Follow the GE Digital project implementation processes as defined by the GE D PMO organization

Qualifications/Requirements:

• Forte expérience de la mise en œuvre de bases de données relationnelles avec une expérience d'Oracle et/ou de SQL Server

• Forte expérience de la programmation, bonne connaissance de VB.NET, Python

• Expérience des outils de reporting

• Expertise en connectivité Shopfloor, MES et ERP

• Maîtrise des langues : anglais plus une deuxième langue (français, allemand, italien ou espagnol)

• Mobilité : déplacements nationaux et internationaux à prévoir jusqu'à 25 % du temps

• Strong experience in implementation of relational databases with experience in Oracle and/or SQL Server

• Strong experience in programming, experience with VB.NET, Python

• Experience in reporting tools

• Expertise in Shopfloor, MES and ERP connectivity

• Language Fluency: English, + French, or German, or Italian, or Spanish

• Ability and willingness to travel up to 25% both nationally and internationally

Desired Characteristics:

• Connaissance du fonctionnement et de la maintenance des équipements utilisés dans le secteur

• Connaissance du contrôle d'état et du suivi des performances des équipements

• Capacité avérée à établir rapidement des relations de confiance et à rendre compte des activités à différents niveaux de l’organisation

• Solides capacités à établir des priorités et à gérer son temps

• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, doublées d'une grande créativité/ingéniosité

• Orienté(e) client avec d'excellentes qualités relationnelles

• Connaissance pratique des produits MS Office

• Capacité à travailler efficacement aussi bien en équipe qu'en tant que collaborateur individuel

• Capacité reconnue à rédiger des rapports clairs (solides compétences de communication à l'oral et à l'écrit)

• Attitude positive avérée

• Capacité à utiliser des outils logiciels pour résoudre des problèmes, et grand intérêt pour les initiatives d'amélioration continue

• Capacités à gréer plusieurs projets en même temps dans un environnement en rapide évolution

• Expérience de la gestion des problèmes techniques complexes

• Familiarity with operation and maintenance of equipment used in Industry

• Familiarity with Equipment Health Monitoring and Performance Monitoring of equipment

• Demonstrated ability to quickly build trust and report activities at different levels of the organization

• Good organizational and time management skills

• Strong problem solving skills and a high degree of creativity/resourcefulness

• Customer focused & strong interpersonal skills

• Working Knowledge of MS Office based products

• Ability to work as part of a team and as an individual contributor

• Proven ability to write clear, reports (good verbal and written communication skills)

• Demonstrated Positive Attitude

• Aptitude for using software tools to solve problems, and enthusiasm for continuous improvement

• Ability to handle several projects at the same time in a fast paced environment

• Experience managing challenging technical Issues

#DTR

#LI-MH1

About Us:

GE is the world's Digital Industrial Company, transforming industry with software-defined machines and solutions that are connected, responsive and predictive. Through our people, leadership development, services, technology and scale, GE delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.

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