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Job Information

General Electric 【勤務地応相談/リモートワーク可】Edison Solution プリセールス・マネージャー(コンサルティング/ソリューションセールス) in Minato, Japan

Job Description Summary

本プリセールス・マネージャーはプリセールス全般の営業活動計画の策定と管理、実行をリードします。また、国内のエリアを跨る戦略的顧客ドメインに対して顧客成果を定義して、深い洞察力から有効性ある示唆と適切なソリューション・デザインや提案を行います。顧客課題の包括的な理解や関連する業務フローの定義化、明瞭かつ高品質なソリューションを適用して最終的な顧客成果を追求します。

Job Description

責任と役割

本ポジションは営業活動計画の策定と管理、実行をリードし、顧客及びヘルスケア業界に関連する企業とのコラボレーションやパートナーシップを形成しながらヘルスケア全般的に要求される成果を追求して社会実装を推進します。

有効的な顧客対話を構築しながら本質的な成果をデザインして、課題解決するための効果的なソリューション提供することで、ビジネスパートナーとしての新規ビジネスの成長と顧客体験の向上の両立を目指します。

主に、顧客が保有する病院運営に係るデータ(電子カルテ/財務データ/労務データ等)や診断治療に係るデータ(Vendor Neutral Archive – VNA 医用系マルチベンダーアーカイブ)、医療機器やIoTデバイス(装置・設備関連)データ等、GEヘルスケアが提供するデータプラットフォーム(オンプレミスとクラウドあり)に収集・蓄積されたデータを利活用したコンサルティング支援や新たな運用モデル(GEヘルスケア コマンドセンター)を含めた、AI技術を活用したソリューションの提案と販売及び将来的なヘルスケア産業のイノベーションに繋がるビジネスパートナーとの共創を探求・リードします。

代表的な責務:

  • 営業プロセスの策定と管理

  • 進捗および結果の可視化および共有

  • コンサルタント営業活動の推進と支援する

  • 受注・売上目標を達成するための営業活動を実行する

  • 実現可能な顧客課題とソリューションの特定する

  • プロジェクトマネージャーやプロダクトマネージャー、データアナリストやテクニカルサポートチームと連携してソリューション提案を策定する

  • 顧客対話を通じてワークフローや、プロセス、サービスモデル変革に対するコンサルティングを提供する

  • 収益性を確保した提案及び見積の作成する

  • 顧客および社内関係者(国内および海外含む)または外部パートナーとの調整役を担い、戦略的顧客及び販売パートナーとの持続性あるビジネス成長の推進する

  • 新しいソリューションやビジネスモデルまたは創造的オファリングをキーオピオニオンリーダーや製品開発(国内および海外含む)チームと共に創る。

必要とされるスキル

  • 3年以上のビジネス開発やコンサルティング、マーケティング、デジタル/IT業界での営業経験

  • マーケティング分析やコンサルティング手法の知識、もしくは医療業界の深い知見

  • 多様化した視点を謙虚に学び、創造的思考や工夫をする

  • 顧客や社内関係者とのエンゲージメントを向上させる対人スキル

  • 日本語(ネイティブレベル)のスキル

  • インテグリティーおよびコンプライアンスへの強いコミットメント

  • 海外や国外への出張が可能

あれば望ましいスキルや経験:

  • ディールビジネスの営業実績、営業推進や営業企画業務の経験

  • コンサルティングやデジタルITの営業・マーケティング、ビジネス開発の業績

  • 熟練されたプリセールスやビジネス分析の職務経験

  • ヘルスケア業界や関係する事業の業務経験

Role Summary/Purpose:

This role is a pre-sales manager of the Edison Solution team, leads the pre-sales process and management driving the execution of commercial activities, and customer facing staff responsible for strategic customer domain across region in Japan, having exposure to front-line customer engagement initiatives to deliver meaningful insights and consulting – toward addressing desired customer outcomes. S/he will leverage comprehensive understanding of customer’s pain point and relevant workflow to design, articulate and quality-assure solutions to determinative outputs.

Essential Responsibilities:

Scope of this position leads the pre-sales process and management driving the execution of commercial activities which spans across mostly larger-size healthcare institutions and industry partners, with whom GEHC collaborates to deliver desired healthcare outcomes. Building up meaningful customer dialogues, clearly articulating means-to-outcome design, and delivering effective solution to customer’s pain point are key to success as resulting in new growth and increased customer preferability of GEHC Japan as business partner.

Mainly, S/he will have the responsibility to manage the sale order and revenue in the solutions that utilize AI technologies and GE Healthcare’s Command Center comprehensive variable consulting services that utilizes data on GE Healthcare's platform (with on-premises and cloud) that accumulates data from customer-owned hospital operation data (Electronic Medical Records / Financial data / Labor data, etc.), diagnostic treatment data (VNA - Vendor Neutral Archive), medical equipment and IoT devices (Facility / Equipment). S/he will explore and lead the important collaboration initiative with business partners that will develop the future innovation in the healthcare industry.

Essential responsibilities include (but not limited to):

  • Formulate and manage the pre-sales process

  • Visualization and information sharing of sales progress and results

  • Promotion and support of pre-sales consultants

  • Strong execution of sales activities to achieve orders and sales targets based on business plan

  • Identify customer’s pain point and relevant solution for the outcome.

  • Design the solution and offering in collaboration with product/project managers to and data analytics and technical support/engineering

  • Consulting the customer workflow, process and/or service model change by conducting customer dialogues

  • Configures the quotation and offering with appropriate approvals from profit considerations and balanced operational cost.

  • Liaises between customers / collaborators and GEHC global and local teams to keep the business sustainability, including strategic customer and partner retention.

  • Develops and delivers new solutions or business model and other relevant offerings in collaboration with KOL customer and GEHC global and local product teams.

Qualifications/Requirements:

  • Combined 5+ years of successful consulting, business development or marketing, Digital/IT sales experience

  • Familiarity with marketing mythology and business consulting or deep understanding of healthcare industry.

  • Open mindset to respectfully considering diverse viewpoints and trying new thinking styles

  • Interpersonal skills to engage mutually beneficial dialogues with clients and colleagues alike

  • Capability of clear and concise written and verbal communication in Japanese

  • Strongly compliance driven

  • Willingness and ability to travel (domestic and international)

Desired Characteristics / Preferred Qualifications:

  • Successful experience and strong sales performance in deal business.

  • Commercial promotion and operation planning skillset

  • Successful experience in consulting, digital/IT sales marketing, or business development.

  • Proficiency in presales consulting and business analytics

  • Experience in healthcare industry with relevant domain knowledge

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

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