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Job Information

General Electric Services Specialist 2 - Srvcs Project Management in Grenoble, France

Job Description Summary

Job Description

GE Hydro recherche un/e Chef de Projet Services. Vous êtes en charge d’apporter votre soutien lors de la définition des coûts et de la planification des appels d'offres, mener des activités de gestion de projets/planification/coordination dans le respect des termes financiers/commerciaux convenus, et en garantissant la satisfaction du client.

Votre mission est la suivante :

· Réaliser toutes les activités liées à l'exécution des appels d'offres, à la participation à la définition de la proposition de solution, à l'établissement des coûts, à la planification et à la consolidation des coûts, en assurant une grande fiabilité par rapport à la stratégie d'appel d'offres/aux attentes des clients

· Gérer les activités liées à la supervision, l’organisation et l’exécution d'un projet de services, y compris la gestion du champ d’application, des délais, des coûts et de la qualité d’un contrat (si le projet n’est pas géré par un Responsable Contrat dédié). Gérer la méthodologie du projet et les normes connexes, notamment en matière de planification et de suivi, afin d’exécuter la commande d'un client ou de répondre aux besoins de ce dernier conformément aux termes financiers/commerciaux, et en garantissant la satisfaction du client

· Acquérir des connaissances conceptuelles de la discipline professionnelle ; le poste peut impliquer des fonctions d’assistance avec une expertise spécialisée ou des compétences techniques dans un vaste domaine

· Mettre en pratique des connaissances commerciales générales acquises au cours de sa formation ou d’expériences passées ; comprendre la façon dont le travail de sa propre équipe contribue aux objectifs de la branche

· Résoudre les problèmes à l’aide de procédures établies ; consulter des superviseurs ou des membres plus expérimentés de l’équipe pour traiter les problèmes qui sortent des instructions et des situations définies

· Collaborer avec d’autres personnes pour résoudre les problèmes ; pour les postes en contact direct avec les clients, développer de solides relations avec les clients et jouer le rôle d’interface entre GE et les clients ; échanger des informations techniques, poser des questions et tester ses connaissances

De formation Ingénieur ou équivalant avec une expérience solide en coordination de projets techniques au sein d’organisations internationales et matricielles.

A l’aise avec les outils informatiques (systèmes ERP, MS Office, MS Project)

Capacité à documenter, planifier, promouvoir et exécuter des programmes

Bonnes connaissances techniques avec de solides compétences commerciales et une approche transversale (services Ventes, Juridique, Finance, etc.)

Orienté client, vous faites la différence par votre réactivité et polyvalence. Capacité à motiver l’équipe, identifier et à analyser les risques et les opportunités. Bonne communication


Tendering support for costing and scheduling, Project Management/ Planning/ Coordinating activities typically in the context of a production or services project to fulfill a customer order or need according to financial/commercial parameters and ensuring customer satisfaction. Accountable for the quality of own work. Subject to direct operations supervision/prescribed work instructions/systems checking. Executes within a well-defined operations framework. There is generally a step by step sequence of standard operational tasks which need to be followed to achieve an end result.

Roles and Responsibilities

  • All activities related to tender execution, participation on the definition of the solution proposal, costing, scheduling, cost consolidation insuring high level of solidity vs tender strategy/customer expectation.

  • All activities related to the supervision, organization and execution of a service project, including scope, time, contract (if not covered by a dedicated Contract Manager) cost & quality management. Responsibility for project methodologies and standards including scheduling and control , to fulfill a customer order or need according to financial/commercial parameters and ensuring customer satisfaction.

  • Developing conceptual knowledge of professional discipline. May include support roles with specialized expertise or technical knowledge in broad area.

  • Applies general knowledge of business developed through education or past experience. Understands how work of own team contributes to the area.

  • Resolves issues using established procedures. Consults supervisor or more senior team members for issues outside of defined instructions/parameters.

  • Collaborates with others to solve issues. For customer facing roles, develops strong customer relationships and serves as the interface between customer and GE. Exchanges technical information, asks questions and checks for understanding.

Required Qualifications

  • For roles outside of the USA- This role requires basic experience in the Services & Services Project Management. Knowledge level is comparable to a Bachelor's degree from an accredited university or college ( or a high school diploma with relevant experience).

  • For roles in USA - Bachelor's degree from an accredited university or college (or a high school diploma / GED with at least 6 years of experience in Job Family Group(s)/Function(s)).

Desired Characteristics

  • Technical / Engineering with a strong commercial awareness and a transversal approach (Sales, Legal, Finance, etc.) ;

  • Client & Results focused, extremely reactive and versatile. Understands the importance of service mindset (being available to the customer, responsive to customer’s needs, flexible and willingness to build close customer relations)

  • Project coordination skills, able to motivate the Service team and the function, pro-active milestone management. Capacity to identify and analyse risks and opportunities

  • Ability to work in a multi-cultural environment

  • Knows how to apply the available tools (ERP-system, MS Office, MS Project)

  • Ability to document, plan, market, and execute programs.

  • Strong oral and written communication skills.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

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