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Job Information

General Electric CDI - Services Specialist 2 - Ingénieur Support Clients - H/F in Buc, France

Job Description Summary

En tant que ingénieur support à distance, vous êtes responsable de traiter les demandes clients de votre zone pour la gamme de solutions d'Imagerie Digital (DoseWatch, Imaging Insights, Protocol Manager, Smart Scheduling) au sein l'organisation Services EMEA.

Job Description

Vous êtes responsable de la gestion des appels clients (incidents, requêtes service) principalement pour la zone France, Belgique et Luxembourg.

Vous organisez et implémenter les mises à jour logiciels (mineur, majeur) suivant les dates de sortie des nouvelles versions et le statut contractuel des clients.

Vous fournissez une assistance technique et/ou applicative dans le respect des engagements contractuels.

Vous travaillez au sein d'une équipe d'experts IT Européenne, en étroite collaboration avec les équipes développements et produits.

Inclusion et diversité

GE Healthcare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine national ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d’une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.

About us

GE Healthcare est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies médicales et des solutions numériques. Il permet aux cliniciens de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes à travers des équipements intelligents, des analyses de données, des applications et des services. Avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la santé et environ 47 000 employés dans le monde, la société est au centre d'un écosystème qui travaille pour une médecine de précision.

Présent en France depuis 1987 avec aujourd’hui 2 800 collaborateurs, c’est un acteur solidement ancré dans l’hexagone à travers son empreinte industrielle, son centre de R&D et de production à Buc dans les Yvelines et des partenariats de recherche avec des entreprises et des centres de recherche français. www.gehealthcare.com

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Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

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