General Electric Field Technician - Barueri in Barueri, Brazil

About Us:

GE é a maior empresa Digital Industrial do mundo, dedicada a transformar a indústria com máquinas e soluções conectadas a softwares que garantem previsibilidade e respostas rápidas. Com seus times, tecnologias, serviços e escala, a GE busca proporcionar melhores resultados para seus clientes, por falar como ninguém a linguagem da indústria.

Role Summary:

Responsável pelo suporte/atendimento técnico em manutenções de equipamentos médico-hospitalares, mantendo todos os modelos de equipamentos específicos de uma ou mais modalidades na área atribuída através da adequada interpretação dos dados e uso do conhecimento/instruções técnicas.

Essential Responsibilities:

  • Suporte/atendimento técnico em manutenções de equipamentos médico-hospitalares, mantendo todos os modelos de equipamentos específicos de uma ou mais modalidades na área atribuída

  • Eletrônica/Mecânica: Solução em nível de sistemas de problemas e múltiplos sintomas.

  • Satisfação do cliente: Interface com médicos e técnicos sobre questões do estado do equipamento. Atuar para assegurar a satisfação de clientes primários.

  • Prestar assistência em visitas de Vendas das Contas; ajudar a treinar outras pessoas quando necessário; identificar oportunidades de Vendas e comunicar-se com a equipe de contas.

  • Crescimento da empresa: Prestar assistência ao crescimento e direcionamento da empresa em sua área geográfica.

  • Administração: Concluir responsavelmente todas as tarefas de administração em tempo.

  • Assegurar a conclusão em tempo hábil da documentação de inspeção de FMIs e PMS para as contas atribuídas.

  • Partilhar as melhores práticas.

  • Garantir a satisfação do cliente quanto às soluções de manutenção, de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área.

  • Manter sistemas e programas efetivos de qualidade de acordo com o padrão ISO 9001, segundo a Declaração de Política de Qualidade de Serviço GE.

  • Seguir as diretrizes e cumprir os procedimentos internos dos clientes, conforme local de atuação designado, participando de eventuais treinamentos para a execução das atividades;

  • Responder pela correta utilização, conservação, manutenção e otimização dos ativos da companhia,

  • Cumprir as diretrizes de integridade e Compliance, bem como as normas e procedimentos de EHS da companhia.

Qualifications/Requirements:

  • Diploma ou certificado de habilitação técnica de nível médio em Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecânica, Eletrônica ou Mecatrônica expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação, Secretarias ou Conselhos Estaduais de Educação;

  • Experiência com manutenção e instalação de equipamentos médico-hospitalares;

  • Conhecimento do pacote office (Excel, Word, Power Point, Internet);

  • Inglês básico/Intermediário ou Inglês técnico (leitura de manuais e treinamentos);

  • Registro no CREA – Conselho Regional de Engenharia e Agronomia, como Técnico;

  • Planejamento e organização efetiva de trabalho;

  • Elevados padrões e qualidade de trabalho;

Desired Characteristics:

  • Iniciativa, concentração e excelente capacidade de comunicação, de ouvir e de estabelecer relações interpessoais;

  • Capacidade analítica e de sugestão de melhorias;

  • Forte gestão do tempo e habilidades de organização e capacidade de lidar com múltiplas responsabilidades.

  • Auto-motivado.

  • Compreensão demonstrada de que os clientes determinam o nosso sucesso.

  • Operar com eficiência e senso de urgência.

  • Disposição para aprender e se adaptar a ambientes em mudança.

  • Capacidade de entregar resultados em um ambiente incerto

Locations: Brazil; Barueri