General Electric Field Engineer - Curitiba in Curitiba, Brazil

About Us:

GE é a maior empresa Digital Industrial do mundo, dedicada a transformar a indústria com máquinas e soluções conectadas a softwares que garantem previsibilidade e respostas rápidas. Com seus times, tecnologias, serviços e escala, a GE busca proporcionar melhores resultados para seus clientes, por falar como ninguém a linguagem da indústria.

Role Summary:

Responsável pelo desenvolvimento e manutenção de fortes relações interpessoais com representantes de clientes, assegurando a Satisfação do Cliente e mantendo todos os modelos de equipamentos específicos de uma ou mais modalidades na área atribuída.

Essential Responsibilities:

  • Técnica: Manter todos os modelos específicos de uma modalidade na área designada.

  • Eletrônica/Mecânica: Solução total em nível de sistemas de problemas complexos de múltiplossintomas.

  • Satisfação do cliente: Interface diária com médicos e técnicos sobre questões do estado doequipamento. Atuar para assegurar a satisfação de clientes primários.

  • LCT: Prestar assistência em visitas de Vendas das Contas; ajudar a treinar outras pessoasquando necessário; identificar oportunidades de Vendas e comunicar-se com a equipe de contas.

  • Crescimento da empresa: Prestar assistência ao crescimento e direcionamento da empresa emsua área geográfica.

  • Produtividade: Responsável pela Garantia e controle de custos dos contratos PMS.

  • Administração: Concluir responsavelmente todas as tarefas de administração em tempo.

  • Assegurar a conclusão em tempo hábil da documentação de inspeção de FMIs e PMS para ascontas atribuídas.

  • Instalação: Desempenhar um papel de liderança em espaços complexos e multifuncionais.

  • Partilhar as melhores práticas.

  • Manter sistemas e programas efetivos de qualidade de acordo com o padrão ISO 9001, segundoa Declaração de Política de Qualidade de Serviço GE.

Qualifications/Requirements:

  • Bacharel em engenharia

  • Habilitações analíticas técnicas

  • Experiência de Serviços de Campo e manutencão de equipamentos médico hospitalares

  • Amplo conhecimento de uma modalidade específica ou de múltiplas modalidades

  • Proficiência em inglês

  • Grande capacidade com Clientes

  • Tratamento das diferenças de opinião com tato e eficiência

  • Influenciando em vez de direcionar

Desired Characteristics:

  • Habilidade para trabalhar independentemente com o mínimo de instruções

  • Elevados padrões e qualidade de trabalho

  • Iniciativa e motivação

  • Planejamento e organização efetiva de trabalho

  • Excelente capacidade de comunicação, de ouvir e de estabelecer relações interpessoais

Locations: Brazil; Curitiba

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